Bedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Prophattra, Medienhausstraße 42, 10115 Berlin (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen im Bereich Live-Streaming und Medienproduktion.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch die Übermittlung einer Anfrage über unser Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Anbieter oder mit Beginn der Leistungserbringung zustande.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Auftragsbestätigung und dem individuellen Angebot. Der Anbieter erbringt seine Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach dem aktuellen Stand der Technik.
Änderungen am Leistungsumfang nach Vertragsschluss bedürfen der schriftlichen Vereinbarung beider Parteien und können zu einer Anpassung der Vergütung führen.
Die auf der Website genannten Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der endgültige Preis wird im individuellen Angebot festgelegt.
Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, wie folgt:
Reisekosten, Übernachtungen und sonstige Auslagen werden nach Aufwand berechnet und sind im Angebot separat ausgewiesen.
Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde stellt sicher, dass die erforderlichen technischen Voraussetzungen am Veranstaltungsort vorhanden sind, sofern dies vereinbart wurde.
Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt der Anbieter dem Kunden die vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte an den erstellten Produktionen ein.
Soweit nicht anders vereinbart, erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke.
Bei Stornierung durch den Kunden gelten folgende Regelungen:
Terminverschiebungen sind nach Absprache möglich und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Im Falle höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, Stromausfälle) ist der Anbieter von seiner Leistungspflicht befreit. Die Parteien werden sich in einem solchen Fall um eine einvernehmliche Lösung bemühen.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: November 2024